查主管有一票3cbm航飞苦荞全株茶想发美国拼箱海运，因为这个航飞苦荞全株茶算是香皂类别，普通的国际物流公司根本无法承运，查主管通过搜索手机号了解到海首可以物流3cbm航飞苦荞全株茶美国拼箱海运。

在沟通3cbm航飞苦荞全株茶发美国拼箱海运的发货流程过程中，查主管领略原来海首公司是用正常的报关手续来运输这票货物的，领略后表示很放心，海首公司擅长的是美国拼箱海运，也详细的讲解了一下空运小包来不及做这些的申报，所以空运小包运输3cbm航飞苦荞全株茶都是冲出去的方法在操作的。

在深度的了解，查主管了解美国拼箱海运海首公司擅长的是做正规的FDA注册的流程，同时也要满足海首公司基本运输要求就是：两个立方以上的货物，都是正规的关清，不会存在不好处理的，如果有遇到什么困难海首也会给查主管解决方案的。

3cbm航飞苦荞全株茶发美国拼箱海运正规申报FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤两公斤或五公斤，这样出货的公斤段基本上他是有正规操作，市场上有很多是物流空运小包。它主要是以换品名称出去的，这样呢，会产生一些不可控风险的情况，但是如果是说大批量的物流货呢，建议还是使用正规的报关，所有的出货单据都正规的去做比较安全。

海首公司的小金也跟查主管解释过为什么要这么操作，让查主管放心不小。也领略了自己的货怎么样操作是最好的，于是就决定了这次的货物从海首公司运输了，算下来这位查主管已经跟海首帮助很长一段时间了。

海首美国拼箱海运就是通过搜索这样的方式让长期帮助的客人放心和安心，小金的贴心办事离不开客人的机会给予，这些让客人放心和安心的办事都是小金在工作里面逐步逐步中得到的成长

客服感言：

我在海首美国海运物流的一线窗口工作，每天的工作是平凡而又忙碌的。服务态度体现出了服务价值的大小，“服务无小事，只怕有心人”。我认为服务工作就像在每天品尝着一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。

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