内华达 Nevada -- NV 卡森城的刘先生跟海首已经配合了很多年，并且给海首美国海运公司介绍了很多客户，这些年的关系一直维护的很好。

刘先生九个月前在内华达 Nevada -- NV 卡森城开一个mall，生意还不错，最近想运一批安慕希到mall里面去卖，因为他现在看中的mall位置旁边有很好的居住区，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而辽宁省丹东市人对安慕希口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希引入内华达 Nevada -- NV 卡森城进行出卖，主要还是因为"酸牛奶"和"含乳饮料"是两个不同的概念。在配料上"酸牛奶"是用纯牛奶发酵制成的，属纯牛奶范畴，其蛋白质含量≥2.9%，其中调味酸牛奶蛋白质含量≥2.3%。而含乳饮料只含1/3鲜牛奶，配以水、甜味剂、果味剂。所以，蛋白质含量一般不低于1%，其营养价值和酸奶不可同日而语，根本不能用来代替牛奶或酸奶。这个口味比较独特，辽宁省丹东市人是真的很认可。

安慕希营养成分表：

能量，每100g含371KJ，NRV%：4%

蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%

脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%

碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%

钠，每100g含65mg，NRV%：3%

海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运，当然真切安慕希美国海运这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希要出口美国，需要提供安慕希出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运先收集相关需要购买安慕希的客户群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的客户基数，做下来不划算。

就在这个7月份，关于安慕希的美国批文正式下来了，海首也确定有24个整柜的货物要过去了，客户都是提前预定的，真切辽宁省丹东市人在海外，想念安慕希的味道，海首就专注从事安慕希出口美国海运，帮助海外的辽宁省丹东市人去解决发货难的困扰。

刘先生的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的mall，刘先生mall的安慕希是选择通过出口美国海运直接发货的，因为和海首配合了九个月了，小郭已经真切客户的货是直接从代理商直接发货过来的。
刘先生这次的安慕希4件，重量312Kg，体积为0.6CBM。小郭几乎不都会把省检过没有差错的货拍好相片给刘先生确认，也好让客户留档，毕竟安慕希是发到内华达 Nevada -- NV 卡森城的，如果存在什么差错，货都已经跋山涉水了，处理售后就会比较容易丢失客户。

对于小郭的这种做法刘先生很认可，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到内华达 Nevada -- NV 卡森城的货，即使不是亲力亲为经手，也心里有个底，真切货的一些具体情况。
海首美国海运就是选择通过这样的方式让长期配合的客户放心和安心，小郭的贴心办事离不开客户的机会给予，这些让客户放心和安心的办事都是小郭在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

我在海首美国海运物流的一线窗口工作，每天的工作是平凡而又忙碌的。服务态度体现出了服务价值的大小，“服务无小事，只怕有心人”。我认为服务工作就像在每天品尝着一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。

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