特拉华 Delaware -- DE的范女士跟海首已经配合了很多年，并且给海首美国海运公司引荐了很多老主顾，这些年的关系一直维护的很好。

范女士3个月前在特拉华 Delaware -- DE开一个Supermarket，生意还不错，最近想运一批安慕希酸奶到Supermarket里面去卖，因为他现在看中的Supermarket位置旁边有很好的华人群居区，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而辽宁省本溪市人对安慕希酸奶口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希酸奶引入特拉华 Delaware -- DE进行出卖，主要还是因为历史证据显示，酸奶作为食品至少有4500多年的历史了，最早期的酸奶可能是游牧民族装在羊皮袋里的奶受到依附在袋的细菌自然发酵，而成为奶酪。这个口味比较独特，辽宁省本溪市人是真的很嗜好。
安慕希酸奶营养成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
钠，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运，当然探问安慕希酸奶美国海运这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希酸奶要出口美国，需要提供安慕希酸奶出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运先收集相关需要购买安慕希酸奶的老主顾群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的老主顾基数，做下来不划算。
就在这个7月份，关于安慕希酸奶的美国批文正式下来了，海首也确定有32个整柜的货物要过去了，老主顾都是提前预定的，探问辽宁省本溪市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就专注从事安慕希酸奶出口美国海运，帮助海外的辽宁省本溪市人去解决发货难的困扰。
范女士的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的Supermarket，范女士Supermarket的安慕希酸奶是选择通过出口美国海运直接发货的，因为和海首配合了3个月了，业务员阿龙已经探问老主顾的货是直接从代理商直接发货过来的。
范女士这次的安慕希酸奶17件，重量219Kg，体积为0.86CBM。业务员阿龙每次都会把查清过没有差池的货拍好相片给范女士确认，也好让老主顾留档，毕竟安慕希酸奶是发到特拉华 Delaware -- DE的，如果存在什么差池，货都已经漂洋航海了，处理售后就会比较烦琐。
对于业务员阿龙的这种做法范女士很嗜好，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到特拉华 Delaware -- DE的货，即使不是不依靠别人的帮忙经手，也心里有个底，探问货的一些具体情况。
海首美国海运就是选择通过这样的方式让长期配合的老主顾放心和安心，业务员阿龙的贴心效劳离不开老主顾的机会给予，这些让老主顾放心和安心的效劳都是业务员阿龙在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

我在海首美国海运物流的一线窗口工作，每天的工作是平凡而又忙碌的。服务态度体现出了服务价值的大小，“服务无小事，只怕有心人”。我认为服务工作就像在每天品尝着一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。

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