特拉华 Delaware -- DE的冯老板跟海首已经互助了很多年，并且给海首美国海运公司公司了解了很多客人，这些年的关系一直维护的很好。

冯老板2个月前在特拉华 Delaware -- DE开一个Chinese Supermarket，生意还不错，最近想运一批安慕希酸奶到Chinese Supermarket里面去卖，因为他现在看中的Chinese Supermarket位置旁边有很好的Next to the elementary school，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而江西省新余市人对安慕希酸奶口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希酸奶引入特拉华 Delaware -- DE进行贩卖，主要还是因为含乳饮料又可分为配制型和发酵型，配制型成品中蛋白质含量不低于1.0%称为乳饮料，另一种发酵型成品中其蛋白质含量不低于0.7%称为乳酸菌饮料，都有别于真正的酸奶或牛奶。根据包装标签上蛋白质含量一项可以把它们与酸奶或牛奶区别开来。这个口味比较独特，江西省新余市人是真的很锺爱。
安慕希酸奶营养成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
钠，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运公司，当然体会安慕希酸奶美国海运公司这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希酸奶要出口美国，需要提供安慕希酸奶出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运公司先收集相关需要购买安慕希酸奶的客人群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的客人基数，做下来不划算。
就在这个7月份，关于安慕希酸奶的美国批文正式下来了，海首也确定有29个整柜的货物要过去了，客人都是提前预定的，体会江西省新余市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就专注从事安慕希酸奶出口美国海运公司，帮助海外的江西省新余市人去解决发货难的困扰。
冯老板的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的Chinese Supermarket，冯老板Chinese Supermarket的安慕希酸奶是选择通过出口美国海运直接发货的，因为和海首互助了2个月了，销售员小丽已经体会客人的货是直接从代理商直接发货过来的。
冯老板这次的安慕希酸奶3件，重量267Kg，体积为0.7CBM。销售员小丽经常都会把检阅过没有故障的货拍摄好照片给冯老板确认，也好让客人留档，毕竟安慕希酸奶是发到特拉华 Delaware -- DE的，如果存在什么故障，货都已经翻山越岭，趟水过河了，处理售后就会比较容易让客户不满意。
对于销售员小丽的这种做法冯老板很锺爱，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到特拉华 Delaware -- DE的货，即使不是亲自动手做事情经手，也心里有个底，体会货的一些具体情况。
海首美国海运公司就是选择通过这样的方式让长期互助的客人放心和安心，销售员小丽的贴心服务离不开客人的机会给予，这些让客人放心和安心的服务都是销售员小丽在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

特别是第一次来本网点办理业务的客户，一定会给他（她）留下好的印象。第一印象对于服务行业来说是至关重要的;第一印象对于客户的选择性也是起着十分重要的作用；第一印象能创造出更多的机遇为客户服务，留住客户的心。

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