罗得岛 Rhode island -- RL的谭女士跟海首已经互助了很多年，并且给海首美国海运公司先容了很多顾客，这些年的关系一直维护的很好。

谭女士四个月前在罗得岛 Rhode island -- RL开一个生活小店，生意还不错，最近想运一批安慕希到生活小店里面去卖，因为他现在看中的生活小店位置旁边有很好的华人生活区，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市人对安慕希口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希引入罗得岛 Rhode island -- RL进行出售，主要还是因为"酸牛奶"和"含乳饮料"是两个不同的概念。在配料上"酸牛奶"是用纯牛奶发酵制成的，属纯牛奶范畴，其蛋白质含量≥2.9%，其中调味酸牛奶蛋白质含量≥2.3%。而含乳饮料只含1/3鲜牛奶，配以水、甜味剂、果味剂。所以，蛋白质含量一般不低于1%，其营养价值和酸奶不可同日而语，根本不能用来代替牛奶或酸奶。这个口味比较独特，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市人是真的很爱好。
安慕希营养成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
钠，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运，当然明了安慕希美国海运这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希要出口美国，需要提供安慕希出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运先收集相关需要购买安慕希的顾客群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的顾客基数，做下来不划算。
就在这个7月份，关于安慕希的美国批文正式下来了，海首也确定有21个整柜的货物要过去了，顾客都是提前预定的，明了新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市人在海外，想念安慕希的味道，海首就专注从事安慕希出口美国海运，帮助海外的新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市人去解决发货难的困扰。
谭女士的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的生活小店，谭女士生活小店的安慕希是通过出口美国海运直接发货的，因为和海首互助了四个月了，业务员阿海已经明了顾客的货是直接从代理商直接发货过来的。
谭女士这次的安慕希12件，重量Kg，体积为1.4CBM。业务员阿海每回都会把查清过没有缺欠的货拍摄好照片给谭女士确认，也好让顾客留档，毕竟安慕希是发到罗得岛 Rhode island -- RL的，如果存在什么缺欠，货都已经跋山涉水了，处理售后就会比较障碍。
对于业务员阿海的这种做法谭女士很爱好，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到罗得岛 Rhode island -- RL的货，即使不是不依靠别人的帮忙经手，也心里有个底，明了货的一些具体情况。
海首美国海运就是通过这样的方式让长期互助的顾客放心和安心，业务员阿海的贴心办事离不开顾客的机会给予，这些让顾客放心和安心的办事都是业务员阿海在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

只有对客户真心诚意、动之以情，才能换来客户对我们的理解与爱待。服务不是一阵风，也不是做给谁看的。服务对海首美国海运物流来说是每个人每一天的工作习惯，是一个永不停止追求完美的过程。服务的真谛并不在于为客户许诺了什么，而是为客户做了什么，哪怕是一点一滴的小事。

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