新墨西哥 New mexico -- NM的冷女士跟海首已经配合了很多年，并且给海首美国海运公司公司介绍了很多老主顾，这些年的关系一直维护的很好。

冷女士六个月前在新墨西哥 New mexico -- NM开一个超市，生意还不错，最近想运一批安慕希到超市里面去卖，因为他现在看中的超市位置旁边有很好的Next to the University，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而江苏省泰州市人对安慕希口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希引入新墨西哥 New mexico -- NM进行出卖，主要还是因为目前市场上酸奶制品多以凝固型、搅拌型和添加各种果汁果酱等辅料的果味型为多。酸奶不但保留了牛奶的所有优点，而且某些方面经加工过程还扬长避短，成为更加适合于人类的营养保健品。这个口味比较独特，江苏省泰州市人是真的很喜欢。
安慕希营养成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
钠，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运公司，当然会意安慕希美国海运公司这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希要出口美国，需要提供安慕希出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运公司先收集相关需要购买安慕希的老主顾群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的老主顾基数，做下来不划算。
就在这个7月份，关于安慕希的美国批文正式下来了，海首也确定有30个整柜的货物要过去了，老主顾都是提前预定的，会意江苏省泰州市人在海外，想念安慕希的味道，海首就专注从事安慕希出口美国海运公司，帮助海外的江苏省泰州市人去解决发货难的困扰。
冷女士的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的超市，冷女士超市的安慕希是通过搜索出口美国海运直接发货的，因为和海首配合了六个月了，销售员小丽已经会意老主顾的货是直接从代理商直接发货过来的。
冷女士这次的安慕希5件，重量175Kg，体积为1.55CBM。销售员小丽偶尔都会把省检过没有漏洞的货拍摄好相片给冷女士确认，也好让老主顾留档，毕竟安慕希是发到新墨西哥 New mexico -- NM的，如果存在什么漏洞，货都已经远走高飞了，处理售后就会比较烦闷。
对于销售员小丽的这种做法冷女士很喜欢，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到新墨西哥 New mexico -- NM的货，即使不是是依靠自己的力量经手，也心里有个底，会意货的一些具体情况。

海首美国海运公司就是通过搜索这样的方式让长期配合的老主顾放心和安心，销售员小丽的贴心效劳离不开老主顾的机会给予，这些让老主顾放心和安心的效劳都是销售员小丽在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：
试想一下自己来到一个陌生的环境，都希望别人多关心你，照顾你。我们的客户也是一样的想法。都想让我们对待他们热情周到、以礼相待。你把客户当亲人当朋友，客户必然会被你的亲情服务所感动。我认为把客户当成自己，也就是换位思考。按照“你希望别人怎样待你，你就怎样待别人”的界定来换位思考。
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