内布拉斯加 Nebraska -- NE的陈女士跟海首已经互助了很多年，并且给海首美国海运公司推荐了很多用户，这些年的关系一直维护的很好。

陈女士7个月前在内布拉斯加 Nebraska -- NE开一个mall，生意还不错，最近想运一批安慕希酸奶到mall里面去卖，因为他现在看中的mall位置旁边有很好的Shopping Street，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而江西省新余市人对安慕希酸奶口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希酸奶引入内布拉斯加 Nebraska -- NE进行出卖，主要还是因为历史证据显示，酸奶作为食品至少有4500多年的历史了，最早期的酸奶可能是游牧民族装在羊皮袋里的奶受到依附在袋的细菌自然发酵，而成为奶酪。这个口味比较独特，江西省新余市人是真的很爱好。
安慕希酸奶营养成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
钠，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运，当然领略安慕希酸奶美国海运这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希酸奶要出口美国，需要提供安慕希酸奶出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运先收集相关需要购买安慕希酸奶的用户群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的用户基数，做下来不划算。
就在这个7月份，关于安慕希酸奶的美国批文正式下来了，海首也确定有8个整柜的货物要过去了，用户都是提前预定的，领略江西省新余市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就专注从事安慕希酸奶出口美国海运，帮助海外的江西省新余市人去解决发货难的困扰。
陈女士的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的mall，陈女士mall的安慕希酸奶是通过出口美国海运直接发货的，因为和海首互助了7个月了，销售员小金已经领略用户的货是直接从代理商直接发货过来的。
陈女士这次的安慕希酸奶89件，重量1478Kg，体积为10.1CBM。销售员小金次次都会把检阅过没有裂缝的货拍好相片给陈女士确认，也好让用户留档，毕竟安慕希酸奶是发到内布拉斯加 Nebraska -- NE的，如果存在什么裂缝，货都已经露宿风餐六百里，明朝饮马南江水了，处理售后就会比较费事。
对于销售员小金的这种做法陈女士很爱好，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到内布拉斯加 Nebraska -- NE的货，即使不是亲自动手做经手，也心里有个底，领略货的一些具体情况。
海首美国海运就是通过这样的方式让长期互助的用户放心和安心，销售员小金的贴心办事离不开用户的机会给予，这些让用户放心和安心的办事都是销售员小金在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

只有对客户真心诚意、动之以情，才能换来客户对我们的理解与爱待。服务不是一阵风，也不是做给谁看的。服务对海首美国海运物流来说是每个人每一天的工作习惯，是一个永不停止追求完美的过程。服务的真谛并不在于为客户许诺了什么，而是为客户做了什么，哪怕是一点一滴的小事。
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