山东省东营市的祝女士经过微信公众号了解到海首可以走四季春茶海运美国,想把自己的四季春茶经过海首海运美国发货到华盛顿 Washington -- WA城市。想了解四季春茶走哪种海运美国最灵便。
祝女士的是做跨境电商的企业,属于商业类型公司,祝女士公司的四季春茶是经过阿里巴巴直接发货的,因为和海首协作了一两年了,销售员小金已经知道老主顾的货是直接从生产阿里巴巴家直接发货过来的。
干菊花花茶没有通过祝女士的手,所以经常都会细致的帮祝女士检点,看看包装是不是合格,四季春茶的品质是不是有保障,包括四季春茶的重量与体积。
祝女士这次的四季春茶19件,重量629Kg,体积为3.12CBM。销售员小金经常都会把检点过没有偏差的货拍好相片给祝女士确认,也好让老主顾留档,毕竟四季春茶是发到华盛顿 Washington -- WA的,如果存在什么偏差,货都已经远渡重洋了,处理售后就会比较麻烦。
对于销售员小金的这种做法祝女士很认同,因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子,这样发到华盛顿 Washington -- WA的货,即使不是不依靠别人的帮忙经手,也心里有个底,知道货的一些具体情况。
海首海运美国就是经过这样的方式让长期协作的老主顾放心和安心,销售员小金的贴心办事离不开老主顾的机会给予,这些让老主顾放心和安心的办事都是销售员小金在工作里面逐步逐步中得到的成长。
客服感言:
试想一下自己来到一个陌生的环境,都希望别人多关心你,照顾你。我们的客户也是一样的想法。都想让我们对待他们热情周到、以礼相待。你把客户当亲人当朋友,客户必然会被你的亲情服务所感动。我认为把客户当成自己,也就是换位思考。按照“你希望别人怎样待你,你就怎样待别人”的界定来换位思考。
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