山东省聊城市的宋总选择通过微信公众号了解到海首可以物流喜茶美国海运公司,想把自己的喜茶选择通过海首美国海运公司发货到俄克拉何马 Oklahoma -- OK城市。想了解喜茶物流哪种美国海运公司最便利。
宋总的是做跨境电商的企业,属于外贸企业类型公司,宋总公司的喜茶是选择通过广交会参展的厂家直接发货的,因为和海首结伴了6个月了,销售员阿媚已经知道老主顾的货是直接从生产广交会参展的厂家家直接发货过来的。
荔枝红茶茶包没有通过宋总的手,所以每回都会细心的帮宋总检察,看看包装是不是没有问题,喜茶的品质是不是有保障,包括喜茶的重量与体积。
宋总这次的喜茶5件,重量254Kg,体积为1.8CBM。销售员阿媚每回都会把检察过没有坏处的货拍好图像给宋总确认,也好让老主顾留档,毕竟喜茶是发到俄克拉何马 Oklahoma -- OK的,如果存在什么坏处,货都已经远渡重洋了,处理售后就会比较费事。
对于销售员阿媚的这种做法宋总很酷爱,因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子,这样发到俄克拉何马 Oklahoma -- OK的货,即使不是亲自经手,也心里有个底,知道货的一些具体情况。
海首美国海运公司就是选择通过这样的方式让长期结伴的老主顾放心和安心,销售员阿媚的贴心服务离不开老主顾的机会给予,这些让老主顾放心和安心的服务都是销售员阿媚在工作里面逐步逐步中得到的成长。
客服感言:
试想一下自己来到一个陌生的环境,都希望别人多关心你,照顾你。我们的客户也是一样的想法。都想让我们对待他们热情周到、以礼相待。你把客户当亲人当朋友,客户必然会被你的亲情服务所感动。我认为把客户当成自己,也就是换位思考。按照“你希望别人怎样待你,你就怎样待别人”的界定来换位思考。
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