海外仓顾名思义就是卖家通过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往的海外仓储中心进行存储,并通过物流承运商的库存管理系统下达操作指令。海外仓实体仓库的存在,可以调和商业实体和电商之间的矛盾,有助于电商生态圈的建设。
线上销售的直邮模式绕过了进口国层层贸易中介,商品可以直达海外消费者,这种对海外市场长驱直入的方式也必然会引起这些贸易中介的不满和抗议,进而滋生出贸易争端。一直以来,美国零售实体商都在呼吁向电商企业征收网络销售税,原本攻击的对象主要是本国电商亚马逊,但自2014年阿里巴巴美国上市以来,阿里巴巴继而成为炮火猛攻的对象,原因在于亚马逊虽然是网上销售,但其自建仓库还属于实体,而阿里巴巴没有自营仓库,通过销售税漏洞获利会更多。这种争端迫使阿里巴巴迅速调研海外仓,其旗下的菜鸟网络也开始开拓海外仓业务。
而且海外仓也孕育出新兴的贸易中介,特别是通过跨文化共建形式的而且海外仓,能够建设属于跨境电商主导的新兴生态圈,或与原有商业生态圈公平竞争、和谐共存,或者进一步演化,将原有商业生态圈变成其线下商品体验的新兴贸易中介,也就是跨境B2C向跨境O2O发展。
海外仓
实际上,海外仓将会成为跨境电商物流业发展的必然趋势。
第一:海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输,会大大降低物流成本。
第二:海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,完善消费者跨境贸易购物体验。
第三:海外仓的退货处理流程高效便捷,适应当地买家的购物习惯,让买家在购物时更加放心,能够解决传统的国际间退换货问题。
第四:海外仓与传统仓储物流相结合可以规避外贸风险,避免因节假日等特殊原因造成的物流短板,从而提高我国电商的海外竞争力,真正帮助电商提供本土服务,适应当地买家的消费习惯。
海外仓的优缺点
能得到跨境电商巨头们的青睐,海外仓必定有其自身特有的优势,那么它的优势具体体现在哪些方面呢?
1、降低物流成本
从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货,例如在中国发DHL到美国,一公斤货物要124RMB,在美国发货只需$5.05
2、加快物流时效
从海外仓发货,可以节省报关清关所用的时间,并且按照卖家平时的发货方式(DHL5-7天,fedex7-10天,ups10天以上)若是在当地发货,客户就可以在 1-3天 收到货,大大的缩短了运输时间,加快了物流的时效性。
3、提高产品曝光率
如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势,也能够让卖家拥有自己特有的优势,从而提高产品的曝光率,提升店铺的销量。
4、提升客户满意度
因为并不是所有收到的产品,都能让客户满意,这中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,这时客户可能会要求,退货、换货、重发等情况,这些情况在海外仓内便可调整,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。
5、有利于开拓市场
因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。
海外仓
当然海外仓也是把双刃剑,有优点,也有自己的不足。
1、必须支付的海外仓储费。海外仓的仓储成本费用,不同的国家费用也不同,卖家在选择海外仓的时候一定要计算好成本的费用,与自己目前发货方式所需要的成本,两者对比选择,进行选择。
2、海外仓储要求卖家要有一定的库存量,所以对一些买家特别定制的这类产品,就不适合选择海外仓储销售。
------ 责任编辑:广州海首美国海运