内华达卡森城的羿女士通过客户介绍客户了解到海首可以走米线广州到美国海运专线,想把自己的米线通过海首广州到美国海运专线发货到内华达卡森城城市。想了解米线走哪种多港口/多船期组合最灵便。
羿女士的是做跨境电商的企业,属于企业类型公司,羿女士公司的米线是通过阿里直接发货的,因为和海首合作了四五年了,销售员小陈已经通晓客户的货是直接从生产阿里家直接发货过来的,没有经过羿女士的手,所以每次都会仔细的帮羿女士查找,看看包装是不是合格,米线的品质是不是有保障,包括这票米线是25件,实际重量:533.000KG,体积是3.143CBM,体积重量:523.856KG,计费重量:533KG,去AZ州,邮编是85043,收件人地址是:6835 West Buckeye Rd。全部一一核对,直致客户确认无误后,才敢发货,以确保能安全到达美国。
销售员小陈每次都会把查找过没有问题的货拍好照片给羿女士确认,也好让客户留档,毕竟米线是发到内华达卡森城的,如果存在什么问题,货都已经离开中国了,处理售后就会比较麻烦。
对于销售员小陈的这种做法羿女士很可爱,因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子,这样发到内华达卡森城的货,即使不是亲自经手,也心里有个底,通晓货的一些具体情况。
海首就是通过这样的方式让长期合作的客户放心和安心,销售员小陈的贴心效劳离不开客户的机会给予,这些让客户放心和安心的效劳都是销售员小陈在工作里面逐步逐步中得到的成长。
【客服感言】:我们与海首美国物流合作已超过5年,是我们唯一的美国食品海运合作伙伴。
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