美国阿肯色AR州的贺先生经过客户指定的物流了解到海首可以走粉丝海运到美国，并且在运输粉丝非常有品牌知名度。想把自己在中山森百纳定制食品采购的粉丝经过海首海运到美国发货到阿肯色AR城市。经过双方反复几次联系，最终确定粉丝走哪种运输方式最方便。

    贺先生从事的是美国超市链锁供应链的分销商，属于传统超市类型公司，贺先生超市供应链里面的其中一款“粉丝”非常热销。经常是经过海首来直接发货的，因为贺先生清楚海首海运到美国物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次粉丝的型号共124件,重量2113Kg,体积为14.77CBM。已经告诉阿海了，阿海也和客户联系好粉丝发海运到美国的细节事物，贺先生在深入的了解后放心地把粉丝交给海首海运到美国。

   阿海每次都会把查询过没有错误的货拍摄好像片给贺先生确认，海首就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍摄好像片验好货，再上传存档，有了相关的粉丝记录信息，让互助的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    一个好客服，一定要给访客讲他身边的案例，这是最具含金量的东西，一定要学会塑造价值，为顾客创造他所需要的价值。

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