美国北达科他ND州的杭女士经过固话电放话了解到海首可以走麻辣鳕鱼广州到美国海运散货专线，并且在运输麻辣鳕鱼非常有品牌知名度。想把自己在广东佛山顺德长鑫食品采购的麻辣鳕鱼经过海首广州到美国海运散货专线发货到北达科他ND城市。经过双方反复几次联系，最终确定麻辣鳕鱼走哪种运输方式最简单。

    杭女士从事的是美国超市链锁供应链的区域负责商，属于传统超市类型公司，杭女士超市供应链里面的其中一款“麻辣鳕鱼”非常热销。经常是经过海首来直接发货的，因为杭女士清楚海首广州到美国海运散货专线物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次麻辣鳕鱼的型号共54件,重量641Kg,体积为3.4CBM。已经告诉小陈了，小陈也和客户联系好麻辣鳕鱼发广州到美国海运散货专线的细节事物，杭女士在深入的了解后放心地把麻辣鳕鱼交给海首广州到美国海运散货专线。

   小陈偶尔都会把检点过没有坏处的货拍好图像给杭女士确认，海首就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍好图像验好货，再上传存档，有了相关的麻辣鳕鱼记录信息，让配合的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    一个好客服，一定要给访客讲他身边的案例，这是最具含金量的东西，一定要学会塑造价值，为顾客创造他所需要的价值。

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