美国阿拉斯加AK州的易总监通过QQ号了解到海首可以走龙头鱼美国海运费，并且在运输龙头鱼非常有品牌知名度。想把自己在佛山市名珠食品有限公司采购的龙头鱼通过海首美国海运费发货到阿拉斯加AK城市。通过双方反复几次确认，最终确定龙头鱼走哪种运输方式最方便。

    易总监从事的是美国超市链锁供应链的分销商，属于传统超市类型公司，易总监超市供应链里面的其中一款“龙头鱼”非常热销。经常是通过海首来直接发货的，因为易总监清楚海首美国海运费物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次龙头鱼的型号共75件,重量790Kg,体积为10.87CBM。已经告诉业务员阿may了，业务员阿may也和客户确认好龙头鱼发美国海运费的细节事物，易总监在深入的了解后放心地把龙头鱼交给海首美国海运费。

   业务员阿may偶尔都会把抽查过没有弊端的货拍好像片给易总监确认，海首就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍好像片验好货，再上传存档，有了相关的龙头鱼记录信息，让团结的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    做为一名客服，我常问自己的三个问题：顾客为什么选择我？我凭什么值得顾客的信任？顾客为什么要帮我转介绍？

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