美国蒙大拿MT州的赖总监通过搜索网络了解到慧安可以走粗粮美国海运门到门，并且在运输粗粮非常有品牌知名度。想把自己在金凤凰食品（国际）集团采购的粗粮通过搜索慧安美国海运门到门发货到蒙大拿MT城市。通过搜索双方反复几次沟通，最终确定粗粮走哪种运输方式最便利。

    赖总监从事的是美国超市链锁供应链的区域代理商，属于传统超市类型公司，赖总监超市供应链里面的其中一款“粗粮”非常热销。经常是通过搜索慧安来直接发货的，因为赖总监清楚慧安美国海运门到门物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次粗粮的型号共3件,重量113.95Kg,体积为0.684CBM。已经告诉阿媚了，阿媚也和客户沟通好粗粮发美国海运门到门的细节事物，赖总监在深入的了解后放心地把粗粮交给慧安美国海运门到门。

   阿媚经常都会把查对过没有短处的货拍好照片给赖总监确认，慧安就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍好照片验好货，再上传存档，有了相关的粗粮记录信息，让协作的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    记住，一个好客服要永远把握好与访客的第一次沟通，让访客对自己有一个良好的第一印象。

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