美国田纳西TN州的郑采购部负责人通过朋友介绍后400电话了解到慧安可以走木耳美国拼箱海运，并且在运输木耳非常有品牌知名度。想把自己在佛山市顺德区龙江镇明悦食品厂采购的木耳通过朋友介绍后慧安美国拼箱海运发货到田纳西TN城市。通过朋友介绍后双方反复几次协调，最终确定木耳走哪种运输方式最轻易。

    郑采购部负责人从事的是美国超市链锁供应链的分销商，属于传统超市类型公司，郑采购部负责人超市供应链里面的其中一款“木耳”非常热销。经常是通过朋友介绍后慧安来直接发货的，因为郑采购部负责人清楚慧安美国拼箱海运物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次木耳的型号共8件,重量142Kg,体积为2CBM。已经告诉销售员阿洋了，销售员阿洋也和客户协调好木耳发美国拼箱海运的细节事物，郑采购部负责人在深入的了解后放心地把木耳交给慧安美国拼箱海运。

   销售员阿洋屡屡都会把检阅过没有漏洞的货拍摄好照片给郑采购部负责人确认，慧安就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍摄好照片验好货，再上传存档，有了相关的木耳记录信息，让配合的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    一个好客服，一定要给访客讲他身边的案例，这是最具含金量的东西，一定要学会塑造价值，为顾客创造他所需要的价值。

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