武主管服务于一家生产型企业公司，武主管需要把桃子果酱发货到美国，但是不知道怎么走方便。武主管经过客户指定的物流知道慧安美国专线物流可以走自己的桃子果酱。慧安美国海运门到门，特色服务： 揽活租船 报关报检 拼装折箱 货运保险。

武主管和慧安货代业务员阿龙经过反反复复沟通之后，业务员阿龙知道这次武主管发货的桃子果酱的规格与型号，总共是9件，实际重量：150.930KG，体积是1.361CBM，体积重量：226.890KG，计费重量：205KG，去TN州，邮编是38118，收件人地址是：3292 E Holmes Rd。全部一一核对，直致客户确认无误后，才敢发货，以确保能安全到达美国。

这已经是武主管第七次经过慧安美国拼箱运输把桃子果酱发货到美国了，回回业务员阿龙收到武主管的桃子果酱之后，都会马上亲力亲为去检测桃子果酱的具体情况。武主管发货的桃子果酱是食品，这个是入口的食物，一定要特别重视外围打包，假若出现破损，桃子果酱漏气了，那是不可的。

回回慧安物流业务员阿龙在检测完桃子果酱的具体情况，确认没有破损之后，还会把桃子果酱拍摄图片记录，之后把图片发送给武主管检测，在武主管检测确认之后，还会把图片保存，以便之后随时检测。

慧安物流不但美国海运价格合理，而且服务专业，让武主管特别称赞，这也是武主管长期经过慧安走自己的桃子果酱的原因。慧安就是秉持着这种尽心、尽力的服务态度，这种服务态度不仅有助于提高工作效率，更有助于增强客户满意度和忠诚度。

【客服感言】：记住，一个好客服要永远把握好与访客的第一次沟通，让访客对自己有一个良好的第一印象。

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