齐女士有一票1360公斤菌汤想发中美海运专线，因为这个菌汤算是香水类别，普通的国际物流公司根本无法承运，齐女士通过QQ号了解到海首可以寄1360公斤菌汤中美海运专线。

在沟通1360公斤菌汤发中美海运专线的发货流程过程中，齐女士分解原来海首公司是用正常的报关手续来运输这票货物的，分解后表示很放心，海首公司擅长的是中美海运专线，也详细的讲解了一下空运小包来不及做这些的申报，所以空运小包运输1360公斤菌汤都是冲出去的方法在操作的。

在深度的了解，齐女士了解中美海运专线海首公司擅长的是做正规的FDA注册的流程，同时也要满足海首公司基本运输要求就是：两个立方以上的货物，都是正规的关清，不会存在存在一定难度的，如果有遇到什么困难海首也会给齐女士想办法派送到收件人手里的。

1360公斤菌汤发中美海运专线正规申报FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤两公斤或五公斤，这样出货的公斤段基本上他是有正规操作，市场上有很多是寄空运小包。它主要是以换品名称出去的，这样呢，会产生一些不可控风险的情况，但是如果是说大批量的寄货呢，建议还是使用正规的报关，所有的出货单据都正规的去做比较安全。

海首公司的阿may也跟齐女士解释过为什么要这么操作，让齐女士放心不小。也分解了自己的货怎么样操作是最好的，于是就决定了这次的货物从海首公司运输了，算下来这位齐女士已经跟海首合作很长一段时间了。

海首中美海运专线就是通过这样的方式让长期合作的发货主放心和安心，阿may的贴心办事离不开发货主的机会给予，这些让发货主放心和安心的办事都是阿may在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

我想谈一下我自己对换位思考的理解。当客户来到海首美国海运物流办理业务，我们肯定会想尽各种办法，提供便利方式。让他（她）们高兴而来，满意而归。

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