美国的阎老板跟海首已经互助了很多年，并且给海首美国海运双清公司推举了很多顾客，这些年的关系一直维护的很好。

阎老板三个月前在美国开一个Life Shop，生意还不错，最近想运一批安慕希酸奶到Life Shop里面去卖，因为他现在看中的Life Shop位置旁边有很好的居住区，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而浙江省杭州市人对安慕希酸奶口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希酸奶引入美国进行卖，主要还是因为酸奶的营养价值：酸奶的发酵过程使奶中糖类、蛋白质有20%左右分别被水解成为小的分子（如半乳糖和乳酸、小的肽链和氨基酸等），奶中脂肪含量一般是3%～5%。经发酵后，乳中的脂肪酸可比原料奶增加2倍，这些变化使酸奶更易消化和吸收，各种营养素的利用率得以提高。酸奶由纯牛奶发酵而成，除保留了鲜牛奶的全部营养成分外，在发酵过程中乳酸菌还可以产生人体营养所必须的多种维生素，如VB1、VB2、VB6、VB12等。这个口味比较独特，浙江省杭州市人是真的很嗜好。

安慕希酸奶营养成分表：

能量，每100g含371KJ，NRV%：4%

蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%

脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%

碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%

钠，每100g含65mg，NRV%：3%

海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运双清，当然会意安慕希酸奶美国海运双清这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希酸奶要出口美国，需要提供安慕希酸奶出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运双清先收集相关需要购买安慕希酸奶的顾客群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的顾客基数，做下来不划算。

就在这个7月份，关于安慕希酸奶的美国批文正式下来了，海首也确定有20个整柜的货物要过去了，顾客都是提前预定的，会意浙江省杭州市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就专注从事安慕希酸奶出口美国海运双清，帮助海外的浙江省杭州市人去解决发货难的困扰。

阎老板的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的Life Shop，阎老板Life Shop的安慕希酸奶是选择通过出口美国海运直接发货的，因为和海首互助了三个月了，销售员小谭已经会意顾客的货是直接从代理商直接发货过来的。
阎老板这次的安慕希酸奶92件，重量2150Kg，体积为6.3CBM。销售员小谭每回都会把查对过没有疑问的货拍摄好相片给阎老板确认，也好让顾客留档，毕竟安慕希酸奶是发到美国的，如果存在什么疑问，货都已经漂洋过海了，处理售后就会比较繁难。

对于销售员小谭的这种做法阎老板很嗜好，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到美国的货，即使不是不依靠别人的帮忙经手，也心里有个底，会意货的一些具体情况。

海首美国海运双清就是选择通过这样的方式让长期互助的顾客放心和安心，销售员小谭的贴心服务离不开顾客的机会给予，这些让顾客放心和安心的服务都是销售员小谭在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

我在海首美国海运物流的一线窗口工作，每天的工作是平凡而又忙碌的。服务态度体现出了服务价值的大小，“服务无小事，只怕有心人”。我认为服务工作就像在每天品尝着一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。

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