西弗吉尼亚 West virginia -- WV的阎女士跟海首已经配合了很多年，并且给海首美国海运公司引见了很多买家，这些年的关系一直维护的很好。

阎女士五年前在西弗吉尼亚 West virginia -- WV开一个超市，生意还不错，最近想运一批安慕希到超市里面去卖，因为他现在看中的超市位置旁边有很好的Residential quarter，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而江西省九江市人对安慕希口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希引入西弗吉尼亚 West virginia -- WV进行卖，主要还是因为酸奶是以牛奶为原料，经过巴氏杀菌后再向牛奶中添加有益菌（发酵剂），经发酵后，再冷却灌装的一种牛奶制品。这个口味比较独特，江西省九江市人是真的很认可。

安慕希营养成分表：

能量，每100g含371KJ，NRV%：4%

蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%

脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%

碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%

钠，每100g含65mg，NRV%：3%

海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运，当然明了安慕希美国海运这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希要出口美国，需要提供安慕希出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运先收集相关需要购买安慕希的买家群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的买家基数，做下来不划算。

就在这个7月份，关于安慕希的美国批文正式下来了，海首也确定有21个整柜的货物要过去了，买家都是提前预定的，明了江西省九江市人在海外，想念安慕希的味道，海首就专注从事安慕希出口美国海运，帮助海外的江西省九江市人去解决发货难的困扰。

阎女士的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的超市，阎女士超市的安慕希是经过出口美国海运直接发货的，因为和海首配合了五年了，销售员小金已经明了买家的货是直接从代理商直接发货过来的。

阎女士这次的安慕希40件，重量661Kg，体积为1.4CBM。销售员小金时常都会把检察过没有问题的货拍好照片给阎女士确认，也好让买家留档，毕竟安慕希是发到西弗吉尼亚 West virginia -- WV的，如果存在什么问题，货都已经远走高飞了，处理售后就会比较烦恼。

对于销售员小金的这种做法阎女士很认可，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到西弗吉尼亚 West virginia -- WV的货，即使不是亲自经手，也心里有个底，明了货的一些具体情况。

海首美国海运就是经过这样的方式让长期配合的买家放心和安心，销售员小金的贴心办事离不开买家的机会给予，这些让买家放心和安心的办事都是销售员小金在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

我认为不论服务的工具如何变换，服务的理念如何更新，服务的手段如何变化，万变不离其宗的应该是真诚服务、用心服务，这才是服务的内在真谛。

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