习主管有一票260KG火锅料想发美国海运拼箱，因为这个火锅料算是香皂类别，普通的国际物流公司根本无法承运，习主管选择通过手机号了解到海首可以运输260KG火锅料美国海运拼箱。

在沟通260KG火锅料发美国海运拼箱的发货流程过程中，习主管清晰原来海首公司是用正常的报关手续来运输这票货物的，清晰后表示很放心，海首公司擅长的是美国海运拼箱，也详细的讲解了一下空运小包来不及做这些的申报，所以空运小包运输260KG火锅料都是冲出去的方法在操作的。

在深度的了解，习主管了解美国海运拼箱海首公司擅长的是做正规的FDA注册的流程，同时也要满足海首公司基本运输要求就是：两个立方以上的货物，都是正规的关清，不会存在烦闷的，如果有遇到什么困难海首也会给习主管补贴赔偿的。

260KG火锅料发美国海运拼箱正规申报FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤两公斤或五公斤，这样出货的公斤段基本上他是有正规操作，市场上有很多是运输空运小包。它主要是以换品名称出去的，这样呢，会产生一些不可控风险的情况，但是如果是说大批量的运输货呢，建议还是使用正规的报关，所有的出货单据都正规的去做比较安全。

海首公司的业务员小谭也跟习主管解释过为什么要这么操作，让习主管放心不小。也清晰了自己的货怎么样操作是最好的，于是就决定了这次的货物从海首公司运输了，算下来这位习主管已经跟海首帮助很长一段时间了。

海首美国海运拼箱就是选择通过这样的方式让长期帮助的商户放心和安心，业务员小谭的贴心服务离不开商户的机会给予，这些让商户放心和安心的服务都是业务员小谭在工作里面逐步逐步中得到的成长

客服感言：

我认为不论服务的工具如何变换，服务的理念如何更新，服务的手段如何变化，万变不离其宗的应该是真诚服务、用心服务，这才是服务的内在真谛。

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